សំណួរគេសួរញឹកញាប់

1. តើខ្ញុំអាចទទួលបានសេវាកម្មតាមតម្រូវការដោយរបៀបណា?

ផលិតផល និងដំណោះស្រាយដែលប្ដូរតាមបំណង គឺជាគុណសម្បត្តិមួយក្នុងចំណោមគុណសម្បត្តិចម្បងរបស់ Telsto ។ យើងរីករាយក្នុងការអភិវឌ្ឍផលិតផលដែលចង់បានដែលសមនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជនរបស់យើង។ គ្រាន់តែទាក់ទងក្រុមលក់របស់យើង ហើយផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីតម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នក ហើយយើងនឹងស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលសាកសមសម្រាប់អ្នក។

2. តើអ្វីជាការធានាគុណភាពផលិតផលរបស់ Telsto?

Telsto ផ្តល់សេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាពជាទីទុកចិត្តដល់អតិថិជនរបស់យើងជុំវិញពិភពលោក។ Telsto ទទួលបានវិញ្ញាបនប័ត្រប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO9001 ។

3. តើ Telsto ផ្តល់ការធានាទេ?

Telsto ផ្តល់ការធានាមានកំណត់រយៈពេល 2 ឆ្នាំលើផលិតផលទាំងអស់របស់យើង។ សូមមើលគោលការណ៍ធានាលម្អិតរបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

4. តើលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់របស់ Telsto គឺជាអ្វី?

ការផ្ទេរតាមទូរលេខជាមុនគឺជាវិធីបង់ប្រាក់ស្តង់ដារ។ Telsto ប្រហែលជាអាចយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌដែលអាចបត់បែនបានកាន់តែច្រើនជាមួយអតិថិជនធម្មតា ឬអតិថិជនដែលមានការបញ្ជាទិញ ឬផលិតផលធំៗពិសេស។ ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ ឬកង្វល់ទាក់ទងនឹងការទូទាត់ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ហើយអ្នកតំណាងផ្នែកលក់អតិថិជនរបស់យើងនឹងនៅជួយអ្នក។

5. តើវិធីវេចខ្ចប់របស់អ្នកមានអ្វីខ្លះ?

នៅ Telsto ភាគច្រើននៃទំនិញរបស់យើងត្រូវបានខ្ចប់ក្នុងប្រអប់ស្តង់ដារ 5 ស្រទាប់ បន្ទាប់មកត្រូវបានខ្ចប់ដោយខ្សែក្រវាត់ដាក់នៅលើបន្ទះជាមួយនឹងខ្សែភាពយន្តរុំ។

6. តើខ្ញុំអាចរំពឹងថានឹងទទួលបានការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំនៅពេលណា?

ភាគច្រើននៃការបញ្ជាទិញរបស់យើង (90%) ត្រូវបានផ្ញើទៅអតិថិជនក្នុងរយៈពេលបីសប្តាហ៍គិតចាប់ពីថ្ងៃបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ។ ការបញ្ជាទិញធំអាចចំណាយពេលយូរបន្តិច។ សរុបទាំងអស់ 99% នៃការបញ្ជាទិញទាំងអស់គឺត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 4 សប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ។

7. តើមានបរិមាណអប្បបរមាសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនីមួយៗទេ?

ផលិតផលភាគច្រើនមិនត្រូវការទេ លើកលែងតែរបស់ប្រើប្រាស់មួយចំនួន។ ដូចដែលយើងយល់ថា អតិថិជនមួយចំនួនប្រហែលជាត្រូវការផលិតផលរបស់យើងបន្តិចបន្តួច ឬចង់សាកល្បងយើងជាលើកដំបូង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងបន្ថែមការគិតថ្លៃបន្ថែមចំនួន $30 លើរាល់ការបញ្ជាទិញក្រោម $1,000 (មិនរាប់បញ្ចូលការដឹកជញ្ជូន និងការធានារ៉ាប់រង) ដើម្បីរ៉ាប់រងលើការប្រគល់ការបញ្ជាទិញ និងការចំណាយបន្ថែម។

* អនុវត្តចំពោះតែផលិតផលដែលមានស្តុក។ សូមពិនិត្យមើលភាពមានស្តុកជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក។

8. តើខ្ញុំក្លាយជាដៃគូរបស់ Telsto យ៉ាងដូចម្តេច?

ប្រសិនបើអ្នកនៅក្នុងឧស្សាហកម្មទូរគមនាគមន៍ ហើយមានកំណត់ត្រាជោគជ័យនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុករបស់អ្នក អ្នកអាចដាក់ពាក្យក្លាយជាអ្នកចែកចាយពីតំបន់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានចំណាប់អារម្មណ៍ចង់ក្លាយជាអ្នកចែកចាយ Telsto សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមអ៊ីមែលដែលមានប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក និងផែនការអាជីវកម្មរយៈពេល 3 ឆ្នាំភ្ជាប់មកជាមួយ។

9. តើផលិតផលសំខាន់ៗរបស់ Telsto មានអ្វីខ្លះ?

ក្រុមហ៊ុន Telsto Development Co., Ltd. មានឯកទេសក្នុងការផ្គត់ផ្គង់បរិក្ខារទូរគមនាគមន៍ និងគ្រឿងបន្លាស់ដូចជា RF Connectors, Coaxial Jumper & Feeder Cables, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, គ្រឿងបន្លាស់ការពារអាកាសធាតុ, ផលិតផល Fiber Optic, Passive Devices ជាដើម។ ឧទ្ទិសដល់អតិថិជនរបស់យើងនូវដំណោះស្រាយ "ហាងតែមួយ" សម្រាប់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធស្ថានីយ៍មូលដ្ឋានរបស់ពួកគេ ចាប់ពីដីរហូតដល់កំពូលប៉ម។

10. តើ Telsto ចូលរួមក្នុងការតាំងពិព័រណ៌ពាណិជ្ជកម្ម ឬការតាំងពិពណ៌ដែរឬទេ?

បាទ យើងចូលរួមការតាំងពិព័រណ៍អន្តរជាតិដូចជា ICT COMM, GITEX, CommunicAsia ជាដើម។

11. តើខ្ញុំធ្វើការបញ្ជាទិញដោយរបៀបណា?

ដើម្បីដាក់ការបញ្ជាទិញ អ្នកអាចទូរស័ព្ទ ឬផ្ញើសារទៅលេខ 0086-021-5329-2110 ហើយនិយាយជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ឬដាក់ទម្រង់បែបបទ RFQ ក្រោមសំណើផ្នែកសម្រង់នៃគេហទំព័រ។ អ្នកក៏អាចផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងដោយផ្ទាល់៖sales@telsto.cn 

12. តើ Telsto ស្ថិតនៅទីណា?

យើងមានទីតាំងនៅទីក្រុងសៀងហៃ ប្រទេសចិន។

13. តើម៉ោងទទួលរបស់ Telsto ជាអ្វី?

ម៉ោងទូរស័ព្ទរបស់យើងគឺ 9 ព្រឹក - 5 ល្ងាចពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ។ សូមមើលទំនាក់ទំនងរបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។