ការធានាផលិតផលមានកំណត់
ការធានាផលិតផលមានកំណត់នេះរួមបញ្ចូលទាំងផលិតផលទាំងអស់ដែលលក់ក្រោមឈ្មោះយីហោ Telsto។ ផលិតផល Telsto ទាំងអស់ រួមទាំងគ្រឿងបន្លាស់ដែលប្រើក្នុងផលិតផល Telsto ទាំងអស់មានការធានាដែលធានាថាពួកវានឹងគោរពតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយរបស់យើង និងគ្មានពិការភាពរយៈពេលពីរឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញវិក្កយបត្រពី Telsto។ ករណីលើកលែងនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងលុះត្រាតែរយៈពេលខុសគ្នាត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំផលិតផល Telsto សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ឬឯកសារផលិតផលផ្សេងទៀត។
ការធានានេះមិនអនុវត្តចំពោះផលិតផលណាមួយដែលកញ្ចប់ត្រូវបានបើកមុនពេលដំឡើងនៅនឹងកន្លែងទេ ហើយមិនពង្រីកដល់ផលិតផលណាមួយដែលខូចខាត ឬមានបញ្ហា៖ (1) ជាលទ្ធផលនៃការដំឡើងដែលមានបញ្ហា គ្រោះថ្នាក់ ហេតុការណ៍មិនអាចគ្រប់គ្រងបាន ការប្រើប្រាស់ខុស ការរំលោភបំពាន ការបំពុល បរិយាកាសរូបវន្ត ឬប្រតិបត្តិការមិនសមស្រប ការថែទាំ ឬការក្រិតតាមខ្នាតមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬកំហុសដែលមិនមែនជារបស់ Telsto ផ្សេងទៀត។ (2) ដោយប្រតិបត្តិការហួសពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការណែនាំ និងសន្លឹកទិន្នន័យដែលមានបំណងសម្រាប់ផលិតផល Telsto។ (3) ដោយសម្ភារៈដែលមិនបានផ្គត់ផ្គង់ដោយ Telsto។ (4) ដោយការកែប្រែ ឬសេវាកម្មដោយនរណាម្នាក់ក្រៅពី Telsto ឬអ្នកផ្តល់សេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតពី Telsto។
កម្មវិធីបង្កប់
កម្មវិធីបង្កប់ដែលមាននៅក្នុងផលិតផល Telsto ណាមួយ និងត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវជាមួយផ្នែករឹងណាមួយដែលបានបញ្ជាក់ដោយ Telsto មានការធានារយៈពេលពីរឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញវិក្កយបត្រពី Telsto ដែលធានានូវដំណើរការស្របតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយរបស់ Telsto លុះត្រាតែមានការផ្តល់ជូនផ្សេងពីនេះនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណដាច់ដោយឡែក ហើយត្រូវស្ថិតនៅក្រោមដែនកំណត់សម្រាប់ផលិតផលភាគីទីបីដែលមានចែងខាងក្រោម។
ឱសថ
កាតព្វកិច្ចផ្តាច់មុខ និងផ្តាច់មុខរបស់ Telsto និងសំណងផ្តាច់មុខរបស់អ្នកទិញក្រោមការធានានេះគឺសម្រាប់ Telsto ដើម្បីជួសជុល ឬជំនួសផលិតផល Telsto ដែលមានបញ្ហាណាមួយ។ Telsto នឹងរក្សាសិទ្ធិផ្តាច់មុខលើសំណងណាដែល Telsto នឹងផ្តល់ជូនអ្នកទិញ។ សេវាកម្មធានានៅនឹងកន្លែងមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ទេ ហើយនឹងត្រូវចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទិញ លុះត្រាតែមានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពី Telsto មុនពេលចាប់ផ្តើមសេវាកម្មធានានៅនឹងកន្លែង។
អ្នកទិញត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ Telsto ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃធ្វើការ បន្ទាប់ពីបានដឹងអំពីគ្រោះថ្នាក់ ឬឧប្បត្តិហេតុណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងផលិតផល Telsto។
Telsto រក្សាសិទ្ធិក្នុងការត្រួតពិនិត្យផលិតផល Telsto នៅនឹងកន្លែង ឬចេញការណែនាំអំពីការដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការប្រគល់ផលិតផលវិញ។ អនុលោមតាមការបញ្ជាក់ដោយ Telsto ថាបញ្ហាខ្វះខាតត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានានេះ ផលិតផលដែលបានជួសជុល ឬជំនួសនឹងត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានាពីរឆ្នាំដើមសម្រាប់រយៈពេលដែលនៅសល់នៃរយៈពេលដែលវាអាចអនុវត្តបាន។
ការលើកលែង
មុនពេលប្រើប្រាស់ អ្នកទិញត្រូវកំណត់ពីភាពសមស្របនៃផលិតផល Telsto សម្រាប់គោលបំណងដែលបានគ្រោងទុករបស់ខ្លួន ហើយនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះហានិភ័យ និងការទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងវា។ ការធានានេះនឹងមិនអនុវត្តចំពោះផលិតផល Telsto ណាមួយដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ខុស ការធ្វេសប្រហែស ការផ្ទុក និងការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវ ការដំឡើង ការខូចខាតដោយចៃដន្យ ឬត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតាមមធ្យោបាយណាមួយដោយបុគ្គលក្រៅពី Telsto ឬអ្នកដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណពី Telsto។ ផលិតផលភាគីទីបីមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានានេះទេ។
ផលិតផលដែលមិនស្របតាមស្តង់ដារមិនគួរត្រូវបានប្រគល់ជូន Telsto វិញទេ លុះត្រាតែ៖
(i) ផលិតផលមិនទាន់ប្រើប្រាស់។
(ii) ផលិតផលត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើមរបស់វា។
(iii) ហើយផលិតផលត្រូវបានអមដោយការអនុញ្ញាតឲ្យប្រគល់សម្ភារៈវិញរបស់ Telsto។
ដែនកំណត់លើការទទួលខុសត្រូវ
ក្នុងករណីណាក៏ដោយ Telsto នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកទិញ ឬភាគីទីបីណាមួយចំពោះការខូចខាត ឬការខូចខាតពិសេស ទណ្ឌកម្ម ផលវិបាក ឬដោយប្រយោលណាមួយឡើយ រួមទាំងការបាត់បង់ដើមទុន ការប្រើប្រាស់ ផលិតកម្ម ឬប្រាក់ចំណេញ ដែលកើតឡើងពីមូលហេតុណាមួយឡើយ សូម្បីតែក្នុងករណីដែល Telsto ត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាត ឬការខូចខាតបែបនេះក៏ដោយ។
លើកលែងតែអ្វីដែលបានចែងយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងការធានានេះ Telsto មិនធ្វើការធានា ឬលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទេ ទាំងបញ្ជាក់ ឬបង្កប់ន័យ រួមទាំងការធានាដោយបង្កប់ន័យណាមួយអំពីសមត្ថភាពលក់ និងភាពស័ក្តិសមសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយ។ Telsto បដិសេធការធានា និងលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលមិនមានចែងនៅក្នុងការធានានេះ។